Merci FUJI !

Ce mardi, mon petit x-e2 m'a fait une belle frayeur en me lachant en plein shooting pro. Du coup j'ai eu l'occasion, d'utiliser pour la première fois un Nikon... lâchant toute les deux minutes à Thomas (assistant photo du jour et possesseur de l'appareil) : "ça tu fais comment pour régler ça ?". J'ose pas imaginer l'image de pro que j'ai du donner à mes sujets et clients... En rentrant chez moi le soir, ni une ni deux,  j'envois un e-mail à l'adresse renseignée sur la garantie de mon appareil.

"Réponse dans les deux heures" qu'ils promettent. C'est cela oui... Vu que leurs bureaux ouvraient le lendemain à 9h30, je leur laissais jusqu'à 11h30 pour m'impressionner...

8h30 le lendemain je recevais un coup de fil de la part de FUJI pour m'aider à résoudre le problème !

13h30 on a établi que le problème nécessitait une réparation et mon appareil allait être empaqueté pour l'atelier technique en France.

12h00 le lendemain on m'informe que mon appareil est bien arrivé.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Au moment où j'écris ces lignes, je sors à l'instant du QG belge de FUJI avec un x-pro1 à prêter pour me permettre de continuer mes activités professionnelles...

Je n'ai pas grand chose d'autre à dire que "MERCI FUJI, YOU ROCKS".